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Les chambres d'hôtes
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Conditions des chambres d'hôtes à la Ferme de ma Grand-Mère

Bienvenue à la Ferme de ma Grand-Mère, gîtes et chambres d'hôtes de vacances en Bretagne, en Côtes d'Armor.
Pour votre clarté ainsi que la nôtre nous avons besoin de conditions qui régissent votre réservation et votre séjour chez nous. Elles sont importantes et constituent la base de votre contrat avec nous, merci de les lire attentivement avant de réserver.

CONDITIONS de RESERVATION

1-CONTRAT et ACOMPTE

Un contrat de location et les conditions de réservation vous seront envoyés par email. Pour confirmer votre réservation, nous vous demandons de signer le contrat et de nous le renvoyer dans les 8 jours accompagné d'un acompte (chèque bancaire pour la France) représentant 30% du montant total du séjour avec au minimum le montant total de la 1ère nuit (l'acompte est systématiquement encaissé), le solde est à régler à votre arrivée, svp.

Pour la période de Noël (du dernier Week-end de Novembre au 3 janvier) nous demandons un acompte de 30% du montant du séjour avec un minimum de la 1ère nuit à la réservation. Contrairement aux autres périodes de l’année, le règlement du solde du séjour est à payer au plus tard 1 mois avant le jour de l’arrivée, le solde est dû est encaissé. En cas de non versement du solde avant la date de l’ échéance des 1 mois, la réservation devient nul et l’acompte est conservé par le propriétaire. Au-delà de la date de l’échéance du règlement du solde, le client est redevable du paiement du restant du séjour conformément au contrat, la réservation devient ferme et définitive.

2-TARIFS

Les tarifs mentionnés dans notre site sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

3-MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTES

Paiement.

Nous n'acceptons que les chèques bancaires français, chèques vacances ancv, des liquidités en euros et des virements bancaires. Les cartes bancaires ne sont pas acceptées sur place.

Pour les pays étrangers de l’U.E (zone Euro), nous demandons de nous verser l'acompte par virement bancaire lors de la signature du contrat (un RIB sera joint au contrat). Les frais de transfert éventuels sont entièrement à votre charge le préciser à votre banque lors de la demande de virement, dans le cas contraire nous serions contraints de vous les demander à votre arrivée.

4-ANNULATION

En cas d'annulation de la réservation après signature du contrat celle-ci devra être notifiée par lettre recommandée. L'acompte sera systématiquement conservé. Nous nous réservons également le droit de demander le règlement de la totalité du séjour en cas d'annulation reçue dans les 48 heures avant l'arrivée. Tout séjour écourté sera dû dans sa totalité. En cas de non-présentation du Client, il ne sera procédé à aucun remboursement.

Pour la période de Noël (dernier week ends de Novembre au 3 Janvier) : En cas d’annulation du client plus de 1 mois avant la date d’arrivée le montant de l’acompte reste acquis au propriétaire, moins de 1 mois avant l’arrivée le montant du solde du séjour est dû et reste acquis au propriétaire qu’elle qu’en soit les raisons. Nous conseillons vivement de souscrire à l’assurance Gîtes de France qui vous est systématiquement proposé dans notre proposition de réservation.

(* ces conditions de réservation viennent en complément des conditions de vente «la FERME de ma GRAND-MERE», transmises avec le contrat de réservation)

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Article 1

Ce contrat est destiné à l’usage exclusif de la réservation de séjours en chambres d’hôtes agréées par l'antenne départementale ou interdépartementale territorialement compétente au nom de la Fédération Nationale des Gîtes de France.
En aucun cas la Fédération Nationale des Gîtes de France ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas d'utilisation de ses contrats par des tiers ou à des fins non touristiques. Le meilleur accueil sera réservé aux hôtes. Le propriétaire s’engage à assurer personnellement leur l’accueil avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour et la connaissance de la région.

Article 2

durée du séjour : Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 3

conclusion du contrat : La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 25 % du montant total du prix du séjour avec un minimum d’une nuitée par chambre retenue et un exemplaire du contrat signé avant la date indiquée au recto. Le deuxième exemplaire du contrat est à conserver par le client. Les prix s’entendent toutes charges comprises suivant la fiche descriptive, hors taxe de séjour.

Article 4

absence de rétractation : Pour les réservations effectuées par courrier, par téléphone ou par internet, le locataire ne bénéficie pas du délai de rétractation, et ce conformément à l’article L121-21-8 du code de la consommation relatif notamment aux prestations de services d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

Article 5

annulation par le client : Toute annulation doit être notifiée par lettre, ou télécopie adressée au propriétaire.
a) Annulation avant le début du séjour : si l’annulation intervient plus de 24 heures avant le début du séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire. Si l’annulation intervient moins de 24 heures avant le début de séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire qui demandera en outre le paiement du solde du prix du séjour.
b) Si le client ne se manisfeste pas avant 19 heures le jour prévu de début du séjour, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes. L’acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix du séjour.
c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au séjour initial reste intégralement acquis au propriétaire. Les prestations supplémentaires non consommées seront remboursées.

Article 6

annulation par le propriétaire : Lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule ce séjour, il doit informer le client par lettre recommandée avec avis de réception. Le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement des sommes versées. Il recevra en outre une indemnité au moins
égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date.

Article 7

Arrivée : Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur le présent contrat. En cas d'arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire.

Arrivée.Se il vous plaît arriver 16h00-22h00. (Avant 19h00 si vous avez commandé un repas à l'arrivée)

Départ.Se il vous plaît quitter votre chambre avant 11:00.

arrivées et départs
Vous pouvez arriver à partir 16:30 le jour de votre arrivée, et partir à tout moment jusqu'à 10h30 le jour de votre départ. Plus tôt check-in peut être possible sur demande en fonction des disponibilités (supplément à payer pour l'enregistrement du matin au début de), mais aucune garantie ne peut être donnée.

Article 8

Réglement du solde : Le solde est à regler à l’arrivée chez le propriétaire. Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le présent contrat seront à régler en fin de séjour au propriétaire.

Article 9

Taxe de séjour : La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Trésor public.

Article 10

Utilisation des lieux : Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s'engage à rendre les chambres en bon état.

Article 11

Capacité : Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Article 12

Animaux : Le présent contrat précise si le client peut ou non séjourner en compagnie d'un animal domestique. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux.
Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.

chiens

Animaux Pour permettre l’accueil des personnes sensibles à certains facteurs allergéniques, nos amis les animaux ne sont pas autorisés. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire refusera les animaux. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé. 11;

Une taille moyenne (Labrador ou plus petit) chien peuvent être acceptées dans chaque établissement par accord préalable et sous certaines conditions. Les chiens sont interdits sur les meubles ou des lits, et ne peuvent pas être laissés dans votre hébergement pendant que vous êtes. Aucune partie de nos terrains sont clôturés, et ils se enfuient en bois tout autour; il ya des champs de bovins et autres animaux à proximité et vous êtes responsable pour garder votre chien sous contrôle en tout temps et pour effacer tous les gâchis de chien sur le terrain. Nous ne faisons aucune accusation formelle pour votre chien à rester, mais dans la reconnaissance de la nettoyage supplémentaire nécessaire, nous demandons un don de 30 euros, ce qui nous allons passer à l'une des associations de sauvetage de chiens que nous soutenons chaque année. Vous serez entièrement (et financièrement) responsable des dommages infligés par votre chien dans la maison ou du terrain pendant votre séjour.

Article 13

Litiges : Toute réclamation relative à l'état des lieux doit être soumise à l'antenne départementale ou interdépartementale des Gîtes de France dans les trois jours suivant la date du début du séjour.
Toute autre réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre, dans les meilleurs délais à l'antenne départementale des Gîtes de France, compétente pour émettre une proposition en faveur d'un accord amiable. Ces dispositions ne préjugent pas des éventuelles actions judiciaires intentées par le client ou par le propriétaire.

Merci d'avoir pris le temps de lire ces Termes et Conditions. Nous sommes impatients de vous rencontrer ici à la Ferme de ma Grand-Mère!

Fédération Nationale des Gîtes de France –40, avenue de Flandre – 75019 PARIS

Termes et conditions

Conditions générales.

Seul le droit français est applicable.

Dispositions générales

En aucun cas, le locataire (invité) peut prolonger la période de séjour, sauf accord du propriétaire. Aucune modification de ces Termes et Conditions ne peut avoir lieu sans l'accord des deux parties. Le propriétaire se engage à ne révéler aucune information donnée aux lui tout client à un tiers sauf si demandé de le faire par le gouvernement et / ou les tribunaux.

Dépôt

Pour garantir votre réservation un dépôt sera exigé. Ce sera le coût de la première nuit d'hébergement y compris le repas du soir, le cas échéant.

Annulation de la réservation

Toute annulation doit être notifiée (par écrit) par lettre recommandée ou télégramme:

- Si l'avis de plus de 90 jours est donné, le dépôt sera remboursé en totalité dans les 30 jours suivant la réception de la lettre d'annulation ou télégramme.

- Si l'avis d'annulation est donné entre 61 et 90 jours 75% de l'acompte sera remboursé dans les 30 jours suivant la réception de la lettre d'annulation ou télégramme.

- Si l'avis d'annulation est donné entre 30 et 60 jours 50% de l'acompte sera remboursé dans les 30 jours suivant la réception de la lettre d'annulation ou télégramme.

- Pas de caution sera restituée si l'avis d'annulation est donné moins de 30 jours avant l'arrivée.

Tous les remboursements sont soumis à une charge de cinq Euro. Pour des raisons de sécurité, tous les remboursements seront effectués selon la même méthode par laquelle ils ont été eu.

Le propriétaire recommande que tous les invités assurance annulation de vacances.

Nettoyage.

Nous vous demandons de faire votre chambre disponible partir de 10h30 chaque jour afin que nous puissions nettoyer la chambre, le changement de literie au besoin, vide la poubelle et de reconstituer consommables. Vous êtes libre d'utiliser notre jardin et d'autres installations.

Modifications de la chambre.

Il ya des moments où nous pouvons avoir de vous réaffecter à une autre pièce dues à d'autres demandes de réservation. Un exemple typique est dit quand vous êtes sur un séjour de 5 nuits et une personne veut rester 7 nuits dont une partie chevauche à votre chambre. Plutôt que de déplacer les sept nuits dans votre chambre après avoir quitté nous pouvons vous attribuer une autre pièce au début de votre séjour. Nous nous efforcerons de vous donner une chambre de qualité égale, si nous ne pouvons pas (dire que vous avez réservé Sauge et nous vous mettre à Fontainebleau), nous vous remboursons la différence. Si vous vous retrouvez dans une chambre supérieure à celle que vous abord choisi alors le coût de la mise à niveau sera de zéro. Heureusement, ce ne est arrivé environ une demi-douzaine de fois au cours des 7 dernières années, mais nous sommes obligés de mettre cela dans notre T & C.

Modification de votre réservation.

Plus de Nuits.

Si vous souhaitez prolonger votre réservation, vous pouvez le faire même si nous ne pouvons pas garantir les nuits supplémentaires seront disponibles. Des réductions pour la durée du séjour seront inclus.

Moins nuits.

Si vous souhaitez raccourcir votre séjour avec nous, nous avons le droit de vous facturer pour les nuits que vous avez accepté au moment du paiement de votre dépôt. Le montant que nous facturons est comme suit .:

- Si l'avis de plus de 90 jours est donné le coût de la chambre pour les nuits annulées sera prélevé de votre réservation dans son intégralité.

- Si l'avis d'annulation est donné entre 61 et 90 jours 75% du prix de la chambre pour les nuits annulées sera débité de votre réservation.

- Si l'avis d'annulation est donné entre 30 et 60 jours 50% du prix de la chambre pour les nuits annulées sera débité de votre réservation.

- Aucun remboursement ne sera accordé si l'avis d'annulation est donné moins de 30 jours avant l'arrivée ou pendant votre séjour.

Cependant devrions-nous avoir une autre personne réserver la chambre pour les nuits que vous ne avez plus besoin, il y aura pas de charge. Le propriétaire recommande que tous les invités assurance annulation de vacances.

réservations et des paiements
1.Deposits
Lorsque vous faites une enquête sur les dates particulières sur demande nous tenir ces dates pour un maximum de 72 heures afin de vous donner le temps de prendre les dispositions pratiques, de réserver des vols, et ainsi de suite. Si nous ne avons pas reçu un formulaire de réservation de vous dans ce délai, nous nous réservons le droit de prendre d'autres réservations pour ces dates.
Sur réception de votre formulaire de réservation, un mail de confirmation sera envoyé dans les 24 heures. Afin de finaliser votre réservation, vous devez alors nous verser un acompte de dans les 7 jours. Votre dépôt sera de 30% du coût total de votre séjour, ou € 120, soit le plus élevé.
Vous pouvez payer votre dépôt
en euros, par chèque tiré sur une banque française
en euros, par virement bancaire international ou via Transferwise
en euros, par Paypal

Aucun autre mode de paiement ne peut être acceptée. Tous les frais encourus pour le transfert bancaire ou Paypal paiements doivent être remplies par vous.
Si vous utilisez Paypal, frais de transaction et les commissions seront déduits du montant que nous recevons; nous allons calculer les charges et les ajouter à votre facture.

2. Payer votre solde
Le solde du prix de votre séjour est payable en espèces à votre arrivée à la Maison Grillou. Sinon, vous pouvez payer
par chèque tiré sur une banque française
par virement bancaire international ou par l'intermédiaire Transferwise
Dans ce cas, votre paiement doit arriver dans notre compte bancaire pas moins de 7 jours ouvrables avant la date d'arrivée.

3. Autres paiements
Les paiements pour les services complémentaires ne figurant pas dans le prix de vacances doivent être faites au cours de votre séjour en espèces ou par chèque tiré sur une banque française.
annulation et réduction
1.Cancellation ou de réduction par vous
Votre dépôt est non-remboursable en cas d'annulation ou de réduction. Cependant, nous nous efforcerons de relouer votre hébergement; si nous réussissons, nous reviendrons une proportion ou la totalité de votre dépôt pour vous sur une base de l'écart d'acquisition, déduction faite des frais d'administration pour couvrir les coûts ou pertes réelles subies par nous. Si vous annulez ou réduire votre réservation moins de 14 jours avant votre date d'arrivée, vous serez responsable de la totalité du paiement comme si vous étiez resté avec nous, moins les nuits que nous sommes en mesure de relouer et moins le coût du petit déjeuner. Si vous annulez une partie de votre réservation ou de couper court à votre séjour après votre arrivée, vous serez responsable de la totalité du paiement comme si vous étiez resté avec nous pendant toute la durée de votre réservation initiale, moins les nuits que nous sommes en mesure de re- laisser faire. Les annulations doivent nous être confirmé par écrit, par courriel ou par courrier conventionnel, et seront reconnues par écrit par nous.
2. Annulation ou interruption par nous
Dans le même très peu probable que nous devons annuler votre séjour avec nous (maladie grave ou autre situation d'urgence, les dommages à la maison par le feu, tempête etc, ou des circonstances similaires en dehors de notre contrôle), nous vous rembourserons la totalité de votre dépôt. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des pertes que vous pourriez subir à l'égard de l'avion et / ou d'autres Voyage, mais nous ferons de notre mieux pour vous aider à trouver un autre logement.
assurance
Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance Voyage suffisant pour vous couvrir contre l'annulation ou à la réduction et d'autres pertes possibles tels que la perte d'objets de valeur. Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables de la perte soit la cause.
fumeur
L'intérieur de la maison est une zone non-fumeur - pas d'exceptions. Les clients qui ne respectent pas cette règle seront invités à quitter sans aucun remboursement donné. Nous nous réservons également le droit de faire un «frais de recouvrement» de 100 euros se il existe des preuves de fumer dans les lieux publics. En raison de notre situation dans le milieu du bois et l'augmentation du risque d'incendie dû à des cigarettes et des allumettes, est permis de fumer que sur un (gravier) terrasse sur le terrain où nous fournissons un seau rempli de sable.

accès
L'accès des véhicules à la Maison Grillou est par l'intermédiaire d'un kilomètre de non-asphaltée mais gravier piste forestière. La piste est maintenue par la commune et est cahoteuse et défoncée par endroits mais parfaitement entraîné par la grande majorité des voitures, sauf les voitures éventuellement très surbaissés sportives ou autres véhicules avec une garde au sol minimale. Nous conduisons cette piste dans les véhicules ordinaires quotidienne sans incident. Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables des problèmes, la perte ou les dommages qui peuvent être encourues. Si vous êtes préoccupé par l'accès se il vous plaît discuter avec nous avant de réserver.

Hébergement à la Maison Grillou est disponible sur réservation seulement, et chaque unité peut être occupé par un maximum de deux personnes. La période minimale de réservation est de trois nuits (sept nuits entre Juin et Septembre).

Maison Grillou, ses chambres et les installations sont exclusivement réservé aux clients. Seules les personnes dont les noms sont spécifiés dans le formulaire de réservation peuvent rester ou utiliser le logement; pour préserver le sentiment de tranquillité pour tout le monde, nous ne pouvons pas accepter les visiteurs sur le site. Si vous souhaitez recevoir des amis pendant votre séjour, vous devez effacer ce avec nous d'abord.

Vous devez prendre soin de votre hébergement durant votre séjour. Cela signifie que vous devez conserver tous les meubles, accessoires et effets (à l'intérieur et en dehors de la propriété) dans le même état de la réparation comme au début de votre séjour. Vous devez quitter votre logement dans le même état d'ordre général dans lequel vous l'avez trouvé et tout bris, des déversements, coloration ou d'autres dommages doit nous être notifiée immédiatement. Si vous enfreignez ces conditions, nous nous réservons le droit de faire une charge supplémentaire de nettoyage et / ou faire une réclamation contre vous pour la réparation ou la perte à la suite de dommages causés. Cependant, nous connaissons et acceptons que les accidents se produisent et ne seront généralement pas payer pour des dommages mineurs.

Le contrat de réservation entre nous, et tout litige découlant de celui-ci, est entièrement régi par le consommateur et le contrat de droit français.

Article 1 – Le meilleur accueil sera réservé à nos hôtes. Le propriétaire s’engage à assurer personnellement l’accueil des vacanciers avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour et la connaissance de la région.

Article 2 – Le client a réservé pour une durée déterminée et ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 3 – Conclusion du contrat de réservation : La réservation devient effective dès lors que le client aura envoyé un mail de confirmation et fait parvenir au propriétaire un acompte de 30% du montant total du prix du séjour avec un minimum d’une nuitée par chambre retenue. Les prix s’entendent toutes charges comprises, taxe de séjour incluse.

Article 4 – Annulation par le client : Toute annulation doit être notifiée par lettre ou mail adressé au propriétaire. a) Annulation avant le début du séjour : Si l’annulation intervient plus de 24 heures avant le début du séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire.Si l’annulation intervient moins de 24 heures avant le début du séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement.b) Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures vu du début du séjour, la réservation devient nulle et le propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes. L’acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement.c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.

Article 5 – Annulation par le propriétaire : Lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule ce séjour, il doit informer le client par lettre recommandée avec avis de réception ou par mail. client, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement des sommes versées. Il recevra en outre une indemnité égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date.

Article 6 – Arrivée et départ : Les jours et les horaires d'arrivée et de départ sont précisés sur le mail de confirmation a) Arrivée : Le client doit se présenter entre 17h30 et 19 heures. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire. Le client doit libérer la chambre au plus tard à 10h30.

Article 7 – Règlement du solde : Le solde est à régler à l’arrivée chez le propriétaire.

Article 8 – Taxe de séjour : La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitté auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Trésor Public. La taxe de séjour est incluse dans nos prix.

Article 9 – Utilisation des lieux : Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les chambres et les parties communes en bon état. Pour le confort de tous, il est interdit de fumer dans toute la maison. Vous pouvez fumer dans la cour où des cendriers sont mis à votre disposition. Le présent contrat de réservation est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Article 12 – Site internet : Nous ne garantissons pas que ce site soit exempt d'erreurs techniques, de virus informatiques ou d'autres programmes malveillants.

Article 13 – Accès internet : Il est strictement interdit de surfer sur des sites illégaux."

Article 14 – Litiges: En cas de litige, le tribunal compétent statuera.Les chambres du lys, 2 avenue Charles de Gaulle 60260 Lamorlaye France

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